オンラインで販売する方法: 完全ガイド

公開: 2023-03-18

はじめに

私たちは、ほとんど何でもオンラインで数秒で購入できる、絶え間なく変化する世界に住んでいます。今日、世界中で毎週 600 万から 1200 万人がオンラインで買い物をしています。これは、毎日最大 150 万人がインターネットで商品を購入していることに相当します。彼らはあなたから購入する可能性がありますか？

Amazon や eBay などの人気のあるマーケットプレイスを使用することから、独自の Web サイトを設定することまで、製品をオンラインで販売するための多くのオプションがあります。各オプションには長所と短所があり、選択する際には、コストや使いやすさなどの要因を考慮することが重要です。このガイドでは、2023 年にオンラインで製品を販売するための最良の方法を探り、オンライン販売を開始するためのヒントを提供します。これには、ウェブサイトビルダーが支払い処理やドロップシッピングなどの機能を使用してプロセスを簡単にする方法が含まれます。

なぜネット販売？

何よりもまず、オンライン販売では、実店舗よりも幅広いオーディエンスにリーチできます。ボタンをクリックするだけで、世界中の顧客が製品を閲覧して購入できます。これは、より多くの潜在的な顧客、より多くの売上、ビジネスの収益を意味します。

オンライン販売のもう 1 つの利点は、オーバーヘッドコストの削減です。実店舗に関連する家賃、光熱費、およびその他の費用は、すぐに加算されます。オンラインストアを使用すると、節約したお金をマーケティングや製品開発などの他のビジネス分野に投資できます。

また、オンラインで販売することで、ビジネスをより柔軟に管理できるようになります。独自の時間を設定し、在庫を管理し、価格とプロモーションをリアルタイムで調整できます. さらに、適切なプラットフォームを使用すると、他のツールやサービスと簡単に統合して、運用を合理化し、カスタマーエクスペリエンスを向上させることができます。

最後に、オンライン販売は強力な分析を提供し、顧客をよりよく理解し、マーケティング活動の対象を絞り込むのに役立ちます。購入者を追跡し、その行動を分析することで、特定の顧客グループに合わせてマーケティングキャンペーンを調整するためのデータベースを作成できます。メールマーケティングは、このデータが売上を促進し、忠実な顧客ベースを成長させる方法の一例にすぎません。

ネット販売前の注意点

オンラインストアの構築には時間と労力がかかりますが、その見返りは、売上の増加、リーチの拡大、ブランドの強化において大きなものになる可能性があります。オンライン販売を成功させるためのヒントをいくつか紹介します。

調査を行う: 販売を開始する前に、時間をかけて市場、競合、潜在的な顧客を調査します。提供する製品、価格設定方法、ブランドの位置付け方法を理解するのに役立ちます。可能な限り、調査、個人およびグループへのインタビューを実施し、最もアクセスしやすい消費者情報源であるソーシャルネットワークからデータを収集します。
あなたの個人的な経験を利用してください:あなたが理解している製品を販売してください。これにより、サプライヤーの検索、製品の品質の確認、製品カードの詳細な説明の作成、および顧客へのアドバイスが容易になります。
適切なプラットフォームを選択する: オンライン販売には、Amazon や eBay などのマーケットプレイスから、Shopify や Wix などのウェブサイトビルダーまで、さまざまなオプションがあります。適切なプラットフォームを選択する際は、予算、ビジネス目標、および技術的な専門知識を考慮してください。
傾向を追跡する: Google トレンドは、季節性や現在の傾向を分析し、需要を予測するのに理想的な無料のツールです。このサービスの助けを借りて、個々の製品とカテゴリの需要の伸びを監視できます. 消費者動向に関するニュースや分析資料は、TrendWatching、Trend Hunter、Springwise から入手できます。また、e コマース市場のオピニオンリーダーへのインタビューを読むことをお勧めします。
高品質の商品リストを作成する: 商品リストは仮想の店頭であるため、目立つようにすることが重要です。高品質の画像と詳細な説明を使用して商品を紹介し、顧客が何を購入しているかを簡単に理解できるようにします。
支払いと配送のプロセスを設定する: 安全で信頼性の高い方法でオンラインで支払いを受け付ける方法を用意し、さまざまな好みに対応するために複数の支払いオプションを提供することを検討してください。また、効率的で費用対効果の高い配送プロセスを設定する必要があります。

オンラインで販売する商品の選択

当たり前のことのように聞こえるかもしれませんが、販売する商品の種類を選択することは、ストアの成功に不可欠です。可能性は事実上無限です。販売する製品がない場合は、2023 年のトップトレンド製品カテゴリのリストを検討してください。

Keywords Everywhere のデータによると、トップカテゴリの「電動工具アクセサリ」は、1 か月あたり約 27,100 件の検索を受けています。

電動ドリル、インパクトドライバー、テーブルソー、ポリッシャーなどの電動工具アクセサリ
訓練用おもちゃ、噛むおもちゃ、きしむおもちゃ、ぬいぐるみなどの犬用おもちゃ
衣類、靴、ジュエリーなどのファッションとアクセサリー
電化製品、調理器具、装飾品などの家庭用品とキッチン用品
スマートフォン、ラップトップ、ゲーム機などの電子機器
メイクアップ、スキンケア、ヘアケアなどの美容およびスキンケア製品
ボードゲーム、パズル、画材などのおもちゃや趣味

これらはいくつかのトレンド製品ですが、オンラインで販売するものを決定する際に選択できる製品は他にもたくさんあります. 高品質の製品を見つけることは、課題の一部にすぎません。本当の秘密は、それらを売り込む方法を理解することです。

️オンラインストアの作り方

何を販売するかを決めたら、オンラインストアの作成を開始します。オンラインストアを作成するのは困難に思えるかもしれませんが、開始するのに役立つユーザーフレンドリーなプラットフォームがたくさんあります。適切なツールと少しの創造性があれば、商品を紹介して顧客を引き付けるオンラインストアを作成できます。

オンラインストアの設定に関しては、Amazon や eBay などのマーケットプレイスで販売するか、Shopify や Wix などのプラットフォームを使用して独自の Web サイトを作成するという 2 つの主なオプションがあります。各オプションについて知っておくべきことは次のとおりです。

マーケットプレイスでのオンライン販売

Amazon、Etsy、eBay などのマーケットプレイスでの販売は、大勢の視聴者にすばやくリーチするための優れた方法です。これらのプラットフォームには何百万人ものアクティブユーザーがいます。つまり、販売の可能性が非常に高いということです。さらに、独自の Web サイトのセットアップについて心配する必要がないため、時間と費用を節約できます。

ただし、マーケットプレイスでの販売にはいくつかの欠点があります。販売するたびに手数料を支払う必要があり、同様の製品を提供している他の多くの販売者と競合することになります. さらに、自分のサイトの場合ほど顧客体験を制御することはできません。

Amazon、eBay、Etsy の 3 つのマーケットプレイスを検討してください。

アマゾン

Amazon には、個人か専門家かに応じて 2 つのプランがあります。

次の場合は個人プランを選択できます。

毎月 35 個未満のアイテムを販売する
高度な販売ツールやプログラムを使用しない
何を売るかまだ考え中

個人プランのサブスクリプション料金は、販売されたすべてのアイテムに対して 0.75 ドルですが、販売手数料は販売されたアイテムごとに請求されます。

プロフェッショナルプランは、次の場合に最適です。

毎月 35 個以上のアイテムを販売する
API と追加の分析機能にアクセスする必要がある
LaunchpadやHandmadeなどのプログラムを使いたい

プロフェッショナルプランは月額 25 ドルですが、サブスクリプション料金は販売されたアイテムごとに請求されます。

Amazon での販売を開始するには、Amazon の顧客アカウントまたは会社の郵送先住所、クレジットカード、パスポートまたはその他の ID、および VAT 番号を含む会社登録の詳細が必要です。

Amazon の主な機能には次のようなものがあります。

ショッピングボックス: 商品詳細ページの右側にある領域で、顧客がカートに商品を追加できます。ショッピングカートボックスを獲得することは、Amazon での販売を促進するために不可欠です。
Amazon プライム: 2 日以内の無料配送などの特典を提供するメンバーシッププログラム。商品にプライム配送を提供すると、売上の増加に役立ちます。
スポンサープロダクト: Amazon のペイパークリック広告オプション。彼らはあなたの可視性を高め、売上を促進するのに役立ちます.
Amazon カスタマーレビュー: Amazon では、お客様が商品にレビューを残すことができます。肯定的なレビューを奨励すると、製品のランキングが向上し、売上が増加します。

Amazonで注文を受け取ったら、すぐに発送する必要があります。ご自身で配送を処理するか、配送とカスタマーサービスを処理する Amazon のフルフィルメント by Amazon (FBA) サービスを使用するかを選択できます。

イーベイ

eBay は 1995 年に設立され、1 億 8,500 万人を超えるアクティブなバイヤーを抱える世界最大のオンラインマーケットプレイスの 1 つです。

eBay は、売り手向けにいくつかのタイプのショップパッケージを提供しており、それぞれに独自の機能と価格が設定されています。主な eBay ショップパッケージは次のとおりです。

ベーシックショップパッケージは、新規および少量の販売者向けに設計されています。基本的なリスティングと販売ツール、割引された掲載料、カスタマイズ可能なストアフロントが含まれています。
おすすめショップパッケージは、ビジネスの成長に適しています。これには、追加のマーケティングツールと、eBay 検索結果での可視性の向上が含まれます。
Anchor Shop パッケージは、大量販売者により適しています。プロモーションツール、専用のカスタマーサポート、カスタマイズされたレポートを提供します。
Enterprise Shop パッケージは、大企業やブランド向けです。より多くのブランディングオプションと、他のシステムとの統合のための eBay の API へのアクセスを提供します。

Basic Shop パッケージの月額サブスクリプションは 25 ドルで、250 アイテムの固定価格リストは無料です。 Featured Shop パッケージを使用すると、ビジネスを次のレベルに引き上げることができます。月額 $69 から始まり、1,500 件の無料の固定価格のリストがあります。

eBay の主な機能には次のようなものがあります。

最高のオファー: eBay では、買い手が出品者の商品にオファーを出すことができます。これは、販売を促進し、バイヤーと価格を交渉するための優れた方法です。
eBay 配送保証: 対象となる商品を特定の日付までに配送することを保証するプログラム。購入者の信頼を高め、販売を促進するのに役立ちます。
eBay ストア: ブランドや製品を紹介できるカスタマイズ可能なストアフロント。ストアは、割引された出品手数料やマーケティングツールなど、追加の機能と特典を提供します。
eBay フィードバック: eBay では、購入者が製品やサービスについてフィードバックを残すことができます。肯定的なフィードバックを奨励することで、評判が向上し、売り上げを伸ばすことができます。

eBay での認知度を高めるには、商品リストを最適化することが重要です。これには、タイトルと説明に関連するキーワードを使用し、高品質の画像を提供し、競争力のある価格を提供することが含まれます。

Etsy

Etsy は、手作りの商品、ギフト、ビンテージアイテムなどを販売できる、本当にユニークなプラットフォームです。この市場セグメントでは、Etsy は誰もが認めるリーダーです。

Etsy では、売り手がニーズと予算に応じて選択できる、いくつかの異なるタイプのショップパッケージを提供しています。ショップパッケージの主な3つのタイプは次のとおりです。

標準: Etsy が無料で提供する基本的なパッケージです。リストの作成、支払いの処理、顧客とのコミュニケーションなど、プラットフォーム上のすべての基本的な販売機能へのアクセスが含まれます。ただし、セラーは販売する商品ごとに手数料を請求され、Etsy が提供するすべての高度な機能にアクセスできない場合があります。
プラス:販売者に追加機能を提供する有料サブスクリプションパッケージ。これらの機能には、より高度な分析ツールへのアクセス、カスタム Web サイトドメインの作成、ショップページのカスタマイズオプションの増加が含まれます。 Plus パッケージは月額 $10 です。
プレミアム: Etsy が提供する最上位のパッケージで、販売量の多い大企業向けに設計されています。これには、複数のショップを管理し、顧客のチェックアウトエクスペリエンスをカスタマイズするための追加のツールが含まれています。プレミアムパッケージは月額 20 ドルです。

これら 3 つの主要なパッケージに加えて、Etsy ではショップを強化するために購入できるいくつかのアドオン機能を提供しています。これらには、プラットフォーム上で商品を宣伝できる Etsy 広告や、配送料を割引する Etsy 配送ラベルなどのオプションが含まれます。

全体として、Etsy は、オンラインショップを設定する際に選択できるさまざまなオプションを提供しており、ニーズと予算に最適なパッケージと機能を選択できます.

独自の Web サイトの作成

独自の Web サイトをセットアップする場合は、次の 2 つのオプションがあります。

それを構築するために代理店を雇う
e コマースプラットフォームを使用して自分で構築する

代理店のルートを選択する場合は、開発者がコンテンツ管理システム (CMS) へのアクセスを許可していることを確認してください。そうすれば、サイトを編集してストアの在庫を自分で変更できます。代理店やプロジェクトの範囲にもよりますが、数千ドルから数万ドルの範囲で、多額の前払いが予想されます。

Web サイトの準備が整ったら、コンテンツの更新や機能の追加を管理する必要がある場合があります。しかし、十分な予算がある場合は、開発者を雇ってストアを維持およびサポートし、プラグインとテーマを更新することができます。

オンラインストアを設定する際に考慮すべきその他のコストは、Web サイトのホスティング、ドメイン登録、およびマーケティング費用です。 Web サイトのホスティングには、ホスティングプロバイダーと必要なサービスのレベルに応じて、月額数ドルから数百ドルの費用がかかります。ドメイン登録には、年間約 10 ドルから 20 ドルの費用がかかります。

オンラインストアを宣伝するために使用するチャネルと戦略によっては、マーケティング費用も加算される可能性があります. たとえば、Facebook や Instagram などのソーシャルメディアプラットフォームでの広告には、予算と必要なターゲティングのレベルに応じて、月額数ドルから数千ドルの費用がかかります。

e コマースプラットフォームを使用してオンラインストアを自分で構築する場合は、Shopify、BigCommerce、Squarespace、Wix などの人気のあるプラットフォームのいずれかを使用できます。

Shopify は、ブランドに合ったストアを作成するのに役立つ、ユーザーフレンドリーなインターフェースとさまざまなカスタマイズ可能なテンプレートを提供します. また、Shopify の組み込みツールを使用して、在庫を管理し、支払いを処理し、売上を追跡することもできます。

Wix では、オンラインストアのデザインに使用できるさまざまなカスタマイズ可能なテンプレートを提供しています。 Stripe、PayPal、Square など、いくつかの支払い処理オプションを提供しています。このプラットフォームは、FedEx、USPS、UPS などの複数の配送業者とも統合されており、ストアのパフォーマンスを追跡するのに役立つ詳細な分析を提供します。

BigCommerce はShopify と同様の機能を提供しますが、ソーシャルメディア、Amazon、eBay などの複数のチャネルで販売することもできます。より多くの視聴者にリーチし、売り上げを伸ばすのに役立ちます。 BigCommerce のエントリーレベルのプランでは、競合製品に常に含まれているとは限らない主要な e コマース機能 (専門的なレポート作成、SEO 機能、高度な配送オプションなど) をすぐに利用できます。

Squarespace には、プロフェッショナルな外観のオンラインストアを作成するために使用できるさまざまなカスタマイズ可能なテンプレートが用意されています。 Squarespace の組み込みツールを使用して、在庫を管理し、支払いを処理し、売上を追跡することもできます. 支払いゲートウェイ部門で多くの選択肢を提供したり、複数の通貨で販売したりすることはできませんが、製品を 1 つの通貨でのみ販売する場合は、Squarespace が優れたオプションであり、いつでも無料で試すことができます.

eコマースプラットフォームを使用して自分でストアを構築することは、より費用対効果の高いオプションになる可能性があります. たとえば、Shopify は、ベーシックプランで月額 29 ドルから、アドバンスプランで月額 299 ドルまで、さまざまなサブスクリプションプランを提供しています。これらのプランは、Web サイトのデザインテンプレート、支払い処理、在庫管理など、オンラインストアを構築および管理するためのさまざまな機能とツールを提供します。

原則として、収益の一部を Web サイトの開発とマーケティングに費やして、オンライン売上を伸ばすことを計画する必要があります。このパーセンテージは、業界や競合他社によって異なりますが、一般的な見積もりは収益の約 5 ～ 10% です。

オンライン販売を成功させるための 6 つの戦略

製品をオンラインで販売するためには、ターゲット市場、適切に設計された Web サイト、高品質の製品画像、および効果的なマーケティング戦略を明確に把握することが重要です。

最高の製品やサービスを提供できたとしても、それらを適切に宣伝しなければ、チャンスを逃してしまう可能性があります。製品を売り込んで売り上げを得るには、次の 6 つの方法があります。

1.ソーシャルメディア販売

あなたが新興企業または中小企業の経営者であれば、ビジネスを軌道に乗せるのにどれだけの費用がかかるかを知っています。ソーシャルメディアプロモーションは比較的安価であり、現在および潜在的な顧客と直接つながることができます。目標に応じて、ソーシャルネットワークは、イメージを構築するためのチャネル、ヘルプデスク、コミュニケーションプラットフォーム、または直接販売ツールとして使用できます。

2. ライブショッピングによる販売

ライブショッピングは、ライブビデオを使用して製品を消費者に直接宣伝および販売する電子商取引の一種です。これは、ストリームホスト (著名人、ブロガー、インフルエンサーなど) があらゆる側面から製品を実演し、視聴者がアクセスできる形でその利点と独自の特性について話す、ライブのオンライン販売形式です。

潜在的な購入者として、視聴者は数回クリックするだけで製品をバスケットに追加し、ライブブロードキャストから切断することなく購入できます。ライブ販売には、フラッシュセール、事前注文、オークション、魅力的な Q&A セッションなどの優れた手法が含まれます。ライブストリーミングソリューションである Restream は、視聴者がライブストリームから直接購入できるようにするのに役立ちます。

製品をライブビデオに直接追加し、製品へのリンクをオンストリームの QR コードとして表示できます。視聴者はライブショッピングイベントから離れることなく、コードをスキャンしてサイトで購入するだけです。 Facebook、YouTube、Twitter、Twitch、その他 30 以上のプラットフォームでライブショッピングイベントを同時にストリーミングできます。

3.ドロップシッピング

ドロップシッピングは、商品の在庫を持たないストアを提供する小売フルフィルメント方法です。店舗が商品を販売する際、仲介業者として第三者から商品を販売し、第三者が顧客に直接商品を発送します。

フルフィルメントプロセスをサプライヤに転送すると、オンラインストアの管理が大幅に簡素化されます。この販売オプションを使用すると、最小限のコストでビジネスを開始し、徐々に規模を拡大できます。

4. ウェブサイトやブログでの販売

ウェブサイトやブログを通じて販売するには、サイトに e コマースプラットフォームを設定し、製品やサービスを紹介する必要があります。 PayPalやStripeなどのさまざまな支払いゲートウェイを介して行うことができ、顧客はWebサイトから直接製品を購入できます.

検索トラフィックは、Web サイトの訪問者と潜在的なコンバージョンの重要なソースです。検索エンジンはサイトをインデックスし、アルゴリズムに従って評価し、ユーザーに表示するかしないかを決定します。質の高いブログは、検索エンジンに対してサイト全体に重みと信頼を加えることができます。コンテンツが多ければ多いほど、トラフィックが増え、検索エンジンのドメインオーソリティが高くなり、トラフィックが増えます。

5. アフィリエイトマーケティング

アフィリエイトは、ビジネスが提供する製品またはサービスを宣伝し、顧客が購入した場合、アフィリエイトはコミッションを獲得します. コミッションは通常、数パーセントから 50% 以上の範囲の販売価格のパーセンテージです。

アフィリエイトマーケティングの最も優れた点は、ビジネスを拡大できることです。通常の売り手は、商品を 1 つの会社だけに販売します。再販業者として、さまざまな企業の製品を宣伝し、手数料を得ることができます。

どのプラットフォームでもアフィリエイトマーケティングを行うことができます。インスタグラムでさえそうするでしょう。ただし、視聴者を増やしてアフィリエイトの売上を増やす最も簡単な方法は、ブログまたは YouTube チャンネルのいずれかを使用することです。

アフィリエイトリンクの宣伝に関しては、ブログやソーシャルメディアの投稿などの書かれたコンテンツに縛られることはもうありません。 Restream を使用すると、QR コードを使用してアフィリエイトリンクをカメラでライブで宣伝できます。これは、視聴者が製品を検索する必要がないことを意味し、紹介のクレジットを得ることを逃すことはありません。さらに、Restream Studio で QR コードを追加すると、コードをスキャンして製品ページにアクセスした人の数など、あらゆる種類の有用な分析にアクセスできます。

ブログを始めることは、比較的簡単で安価になりました。これを行うのに役立つチュートリアルがインターネット上にたくさんあります。もう 1 つのプラットフォームは YouTube です。 YouTube でのコンテンツの作成とアップロードは無料であるため、このプラットフォームは多くの人にとって理想的です。動画を検索用に最適化し、説明にアフィリエイトリンクを含めます。

アフィリエイトリンクを使用しているという事実を伝える必要があることに注意してください。米国連邦取引委員会 (FTC) は、広告収入を得る方法について透明性を保つことを求めています。

6. モバイルアプリによる販売

今日、消費者の 70% 以上がスマートフォンを使用して買い物をしています。さらに、ユーザーはウェブサイトバージョンよりもモバイルアプリで過ごす時間がはるかに長く、その差は最大で 20 倍にもなります。

モバイルアプリを介した販売には、モバイル e コマースプラットフォームを設定し、顧客がアプリを通じて製品やサービスを直接購入できるようにすることが含まれます。モバイルアプリは、便利でアクセスしやすいショッピングエクスペリエンスを顧客に提供し、貴重な販売チャネルになる可能性があります。

モバイルアプリケーションを介して製品を販売するために、自分で開発する必要はありません。既存のマーケットプレイスのサービスを利用できます。これには長所と短所があります。一方では、追加の販売チャネルであり、他方では、バイヤーが特定の売り手ではなく特定の製品を求めて市場に来るため、ブランドの独自性が失われます。

よくある質問

商品をオンラインで販売する最も簡単な方法は何ですか?

Amazon、eBay、Shopify などの e コマースプラットフォームは、オンラインで商品を販売する最も簡単な方法です。これらは、支払い処理、配送と税金の計算、顧客管理など、販売のための既製のインフラストラクチャを提供します。あなたがする必要があるのは、サインアップし、ストアをセットアップし、製品をリストすることだけです. Facebook や Instagram などのソーシャルメディアプラットフォームは、オーディエンスが組み込まれており、ショップを開設してフォロワーに直接販売できるため、販売のためのもう 1 つのシンプルなオプションです。これらの方法は、技術的またはマーケティングの専門知識がない人にとって理想的です。

オンラインで販売するのに最適な (または最も収益性の高い製品) は何ですか?

オンラインで販売する最も収益性の高い製品はさまざまですが、人気のあるカテゴリには、健康とウェルネス、ファッションとアクセサリー、美容製品、家庭用品、テクノロジーとガジェット、ペット製品、趣味と収集品などがあります。成功するには、市場の動向を常に把握し、ターゲット市場を理解することが重要です。

オンラインで販売するのに最適なサイトは何ですか?

オンライン販売に最適なサイトは、ニーズと目標によって異なります。人気のあるオプションには、Amazon、Shopify、eBay、Etsy、Walmart などがあります。 e コマースプラットフォームを選択する際は、ターゲットユーザー、製品の提供、およびマーケティング戦略を考慮してください。

最終的な考え

では、オンラインで販売するための最良の方法は何ですか? それは本当にあなたのビジネスニーズと目標に依存します. 始めたばかりの場合や予算が限られている場合は、Amazon や eBay などのマーケットプレイスを通じて販売することをお勧めします。これらのプラットフォームにはすでに大規模な顧客ベースがあり、より多くの人に製品を届けるのに役立ちます. ただし、ブランドを管理することはできず、売上に対して手数料やコミッションを支払う必要がある場合があります。

ブランドと顧客体験をより細かく管理したい場合は、Shopify や Wix などのプラットフォームを使用して独自の Web サイトを設定することをお勧めします。これらのプラットフォームは、より多くのカスタマイズオプションと、支払い処理業者や配送業者などの他のツールとの統合を提供します。ただし、Web サイトを構築して維持するには、事前に多くの時間とお金を投資する必要があります。

オンライン販売で成功するための鍵は、魅力的な製品やサービスを提供し、確固たるマーケティング戦略を実施し、販売努力を継続的に評価して改善することです。ベストプラクティスに従い、業界のトレンドを常に把握することで、効果的に顧客にリーチして関与し、オンラインビジネスを成長させることができます。